BILLING TERMS & CONDITIONS
DEFINITIONEN
Verkäufer ist der Websiteinhaber, also die Person, bei der die Bestellung aufgegeben wurde.
Käufer ist die Person oder Organisation, die die Bestellung aufgibt.
Waren oder Dienstleistungen sind die Produkte, die der Käufer beim Verkäufer bestellt hat.
ZAHLUNG
Alle Zahlungen sind nach Abschluss der Bestellung fällig. Bei Nichtzahlung oder Ablehnung der Zahlungsmethode wird die Bestellung nicht aufgegeben und die Artikel nicht versandt. Der Käufer verliert das Eigentum an den Artikeln. Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard, Discover und American Express.
VERSANDRICHTLINIEN
Die Versandkosten trägt der Käufer in der vom Verkäufer zum Zeitpunkt des Kaufs berechneten Höhe. Geht ein Artikel während des Versands verloren, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Gesamtkosten inklusive Versandkosten. Bei internationalem Versand oder Eilbestellungen können sich die Versandkosten erhöhen. Das Angebot für kostenlosen Versand in den USA gilt nicht für Bestellungen außerhalb der USA. Für Bestellungen außerhalb der USA fallen zusätzliche Versandkosten an. Sollte ein Artikel während des Versands beschädigt werden, übernimmt der Verkäufer keine Haftung. Der Verkäufer ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um die von ihm gelieferten Dienstleistungen oder Materialien vor Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen.
Weitere Informationen zu unseren Versandrichtlinien finden Sie im Menü „Versandrichtlinien“.
RÜCKERSTATTUNGS-/RÜCKGABERICHTLINIE
Der Käufer muss den Verkäufer per E-Mail an customerservice@vip-heze.com oder über das Kundenkonto auf der Website kontaktieren, wo eine Rücksendung bearbeitet werden kann. Nicht alle Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Käufer.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien unter „Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien“.
STORNIERUNG
Eine Bestellung kann bis zur Zahlungsabwicklung storniert werden. Sobald die Zahlung bearbeitet wurde, trägt der Käufer die Verantwortung für die Zahlung.
REKLAMATIONEN
Reklamationen zu Artikeln oder dem Verkäufer richten Sie bitte an unser Support-Team. Bitte senden Sie eine E-Mail an customerservice@vip-heze.com. Eine Garantie für eine Lösung besteht nicht. Jeder Fall wird individuell geprüft, und der Verkäufer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
RECHTLICHE HINWEISE
Der Verkäufer haftet nicht für Gesundheits- oder Sicherheitsbedenken, sobald der Käufer die Waren oder Dienstleistungen erhalten hat. Sollte der Käufer durch die vom Käufer erworbenen Artikel Schäden verursachen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, unterliegen den Gesetzen des Staates, in dem der Website-Betreiber ansässig ist.
Diese Rechnungsbedingungen können sich ändern.
Mit der Nutzung dieser Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Rechnungsbedingungen einverstanden.